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【培训讲座回顾】2019.11.21如何实现有效沟通?
厂长经理人·沙龙系列第三期
《高效人士的沟通术》

    2019年11月21日下午,上海厂长经理人才有限公司第三期沙龙分享活动“生死通道-高效人士的沟通术”在大家的热烈掌声中拉开帷幕。
    这次沙龙的分享老师是Ada老师,她拥有20余年上市集团管理工作经验、是流程绩效管理师、企业管理培训师、上海就业促进中心指导专家、北森人才管理研究院专家、曾出版著作《玩转招聘》。
    本期的课程,是Ada老师的知识产权课程,课程共分为三部分:积极倾听—结构陈述—达成共识
    在竞争激烈的时代,沟通,从来都不是一件容易的事情,每个人都会说话,但不见得人人都会沟通。
    在职场中,沟通,更是一项重要课题,沟通效率,决定了执行力的高低。
    在公司运营中,沟通不畅将是一个大问题,上下级之间沟通不畅,上级指令无法有效地传达并执行到位;部门内部沟通不畅,导致团队凝聚力不够,部门指标不能按时按点的完成;部门间沟通不畅,导致很多工作出现拖延滞后的现象,最终会导致企业的发展受阻。
    沟通不畅会带来一连串的负面的连锁反应。Ada老师将复杂的人际沟通总结成简单高效的操作步骤,使学员容易掌握,课后就可以运用到实际工作中。
    培训开始之前,Ada 老师带领学员进行了室内体验活动:大家用眼罩将眼睛蒙上,老师将不同颜色不同形状的卡片发给同学们,同学们可以自由交流,老师只回答同学关于自己手上道具颜色的问题,其他老师均不作答。老师的问题是:老师手上还有几个,具体什么颜色,什么形状,活动中气氛热烈,大家都抢着问,抢着回答,气氛到达了高潮,最后老师宣布挑战失败,待活动结束后,向其反馈。学员们积极参与,课堂气氛非常热烈,通过这个活动,帮助学员们识别自身倾听能力上的问题和障碍。
    最后老师通过几个小视频和一个互动环节、让大家了解到,积极倾听是一个前提,是结构陈述,达成共识的基础。
    至此,2019年第三期沙龙分享活动已经圆满结束,上海厂长经理人才有限公司培训中心非常感谢所有关心与支持我们活动的新老朋友。本年度最后二期课程,第四期、第五期沙龙分享活动,已经定在2012年12月12日和26日举办,主题都是围绕年底的工作汇报如何进行的,欢迎大家继续来支持!
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