培训是一个严密的体系，培训的效果到底是否可以真正体现出来呢？除了培训需求的明确度，讲师的专业度，教学组织等等因素以外，学员的主管能否在训后对部属加以关心和辅导，是直接影响培训效果，特别是“学以至用”的一个关键因素。以我个人的经验认为，主管在派部属去培训后，应在以下二方面加以关注：
一、了解培训内容，确认学习的效果。
    主管如果能在部属上完课后，了解培训内容，一来可以表达对培训的重视，二可以了解部属的用心程度。主管可以通过以下的一些问题来引导部属：
    1、你认为这次培训对你个人而言最具价值的收获是什么？
    2、你认为这次的培训有没有达成原先的培训目标？原因是什么？
    3、这次培训中有哪些是你原先不知道的？
二、同部属商讨如何将培训内容运用与实际工作。
    很多学员在上课时都觉得讲师说的不错，也感觉到了一些启发和价值，但是一回到工作现场以后，由于各种原因往往是随着时间的流逝而失去了学习的记忆或将所有的学习收获放入大脑深处。所以主管了解部属在课堂上的学习内容后，应该立即辅导部属将所学的内容运用于实际工作中，并协助部属克服障碍。主管可以从以下几个方面给予辅导和协助：
    1、让部属制订一份行动计划。
    a让他（她）说明将如何应用所学的内容，以及在此过程中可能会遇到的障碍是什么？
    a需要主管给予哪些支持和配合？
    a后续还想参加什么课程培训？
    在了解以上的情况后，主管应该在权责范围内，给予必要的支持，以使部属能够确实应用所学。
    2、提供、运用多种方式和渠道来扩大学习效果，检验应用的情况。
    a在内部会议中，请部属发表应用实例，分享学习和应用心得。
    a在内部的OJT训练中，安排部属担任讲师，请其运用工作实例来作教学，既可检验其应用情况又可达到教学相长的目的，可谓一举两得。
    公司既然付出了培训的费用，而且部属也花了时间进行学习，主管就应该在培训后确实追踪和提供应用的机会来协助部属扩大学习效果，这样培训才能取得实质性收获。

作者：上海厂长经理人才公司浦东分公司 贾勇