某上市公司的人事经理，与我们合作了几年的时间了，大家成了朋友，有时便会谈点业务之外的事情。一次小聚，他一本正经地问我：

“你们猎头公司是如何找到人的？我们公司人力资源部与你们整个公司的人数也差不多，而且其中也不乏人力资源专家。为什么我们自己就找不到高级管理人才呢？你们凭什么每年从我们公司拿走几十万？”

当时我不知道应该如何回答他。敷衍了事，显然有悖为友之道；如实相告，又恐泄露公司秘密。几天里，我一直在想这个问题。后来，就此事请示了公司老总。没想到老总倒很干脆：

“既然我们的客户问到了，我们就有义务解答。我们不怕被其他同业公司学习，因为猎头公司的运作模式可以拷贝，但多年建立起来的信誉和服务是无法拷贝的。索性公开地讲一下吧。”

猎头 —— 掀起你的盖头来

上海厂长经理人才公司猎头顾问    高雪梅

猎头公司最为核心的工作，就是为委托客户及时、迅速地搜寻到合适、匹配的人才。那么，猎头公司又是通过什么渠道搜寻到人才的呢？

尽管每个猎头公司和每个猎手都有自己行之有效的搜索途径，但总结起来，不外乎有以下几种渠道：

内部人才信息库搜寻

运作正规的猎头公司一般都建有自己的高级人才信息库。人才数据库的资料数量、人才层次及数据信息的动态有效是判断一个猎头公司实力的标准之一。

猎头公司一般通过以下一些方法搜集高级人才的信息，建设自己的人才信息数据库：

（1）向专业信息公司购买人才数据库；

（2）公司网站常年接受高级人才在线信息登记；

（3）媒体刊登广告，广泛吸收简历；

（4）从各高校、高级人才培训班等获取学员信息；

（5）通过各行业的兼职顾问获取行业内的高级人才信息；

（6）通过新闻媒体报道及专业刊物获取高级人才的信息。

猎头公司通常有专业人员建设及维护自己的人才数据库。数据库中，人才信息按照行业、职能、职位等进行了科学的分类。而搜索方法通常简便快捷，以便于猎手进行定向搜索。

例如，上海厂长经理人才公司的人才信息库，通过公司成立至今八年多的不间断建设和充实，现已有二十几万份的高级人才信息资料。且这些资料都由公司指派专人定期进行跟踪和更新，均为动态有效的信息。如果公司接受客户委托，寻找候选人，则只要在搜索框中键入搜索条件，则符合该条件的候选人信息全部由计算机自动检索出来。

虽然通过公司内部人才数据库搜寻人才信息的方式简便易行，但从各猎头公司的实践来看，通过这种方式为客户搜寻候选人的成功案例，大概只占公司全部业务的20%左右。

专业人才网站简历库搜寻

现在一些专业的人才网站利用自己的平台优势，拥有庞大的人才简历库。猎头公司通过付费给人才网站，可以在人才网站的简历库中搜索各类人才。

猎头公司还可以在专业的人才网站上发布招聘信息，在网站上建立自己公司专用的简历库。

但因为普通人才网站的性质和服务对象所限，简历库中的人才多为中低层次，高层次人才不多。所以，猎头公司通过此方式搜寻到高级人才的成功案例也不是很多。

东方经理人才网站（www.eastmanagers.com），是人才网站中面向高级管理人才的专业人才网站。猎头公司如与该网站合作，则可在网站上发布高级管理职位的招聘信息，而高级人才的应聘信息自动回复到猎头公司的电子信箱中。因为该网站服务对象及会员均为各类经理级高级人才，所以，猎头公司通过该网站搜寻到合适人选的机会较大。

各行业兼职顾问搜寻

猎头公司一般都在各行业内聘请了一定数量的兼职顾问。他们一般都在各自的行业内工作了较长的时间，身居管理层，了解行业动态，熟悉本行业内的人才分布情况，与行业内的高级人才建立了较好的关系。在日常工作中，兼职顾问会利用各种方式接触本行业的高级人才，如参加行业内的专门会议、工作交流等，了解行业内人才的动向，对人才的工作技能及工作稳定性进行分析，随时掌握第一手资料。

猎头公司在接到客户委托后，猎手首先将客户的需求信息反映给行业内的职业顾问。具有专业水准、敬业的职业顾问，凭借平时对行业内人才的深入了解，一般会很快锁定符合条件的人才，并向猎手提供详细的人才背景资料。

猎头公司通过聘请兼职顾问，在各个行业内建立了自己的人才信息搜集网络。实践证明，这是一个行之有效的方法。

例如，上海厂长经理人才公司曾接受某集团公司委托，为其搜寻财务总监。客户要求该人应有同行业财务总监工作经历。猎手接单后，迅速与行业顾问沟通。行业顾问提供了行业内符合条件的候选人名单，并对每个候选人的具体情况，包括职业素养、工作技能、目前工作满意度、跳槽的可能性等一一做了分析。最后，终于成功地为客户搜寻到了合适的人选。

猎手的人际关系网络搜寻

猎头公司里有经验的猎手，大多具有丰富的行业从业经验。专职做IT、金融、快速消费品、化工、媒体等行业的猎手，很多都是从原来行业转行做猎头的。他们本身就是各自行业内的专家，既有丰富的专业知识，也有广泛的行业关系背景。

只有依托丰富的行业专业知识和人力资源方面的权威判断，好的猎手才能准确理解委托客户的意图，并提出合理的建议，与高级人才进行沟通，最终完成搜猎任务。猎手从原来自己熟悉的行业内搜猎人才，是成功率较高的一个搜猎渠道。

除此之外，一个专业的猎手，还应该建立自己的广泛的人际关系网络。有许多种方式有助于建立良好的人际关系网络：

（1）与自己的亲朋好友保持紧密而核心的联系。通过他们，了解他们各自行业的专业知识，行业内的人才分布情况。并尽可能向他们解释自己的工作性质和猎头公司运作方式，请求他们在日常工作中帮助留心有用信息。一旦有需要时，就可以通过他们迅速找到自己要找的人才。

（2）多参加社交活动。参加层次较高的社交活动，有利于猎手了解各个行业的信息，结识高级人才和精英人物。这些在社交活动中结识的高级人才，有可能是自己日后的直接服务对象，但大多时候，则是通过他们了解和结交更多的人才，有需要时，甚至可直接请求他们帮助推荐合适人选。

现在高级人才汇聚的社交场所，主要有各类经理人沙龙，各行业俱乐部性质的定期或不定期聚会以及私人组织的社交活动等。

（3）参加大型商务活动。在各种展销会、贸易洽谈会、商品推广活动中，猎手有可能面对面地与各个行业的高级人才交流，尽管这种交流会受到时间和场合的限制，不会特别深入，但有助于猎手获得人才的基本信息，日后可以寻找机会做进一步的沟通和了解。

（4）参加高级人才培训班。专业培训班是各类高级人才集中的地方，猎手有选择地参加一些专业的培训班，将会结识许多该专业的高级人才。如MBA培训班中，云集高级工商管理人才；高级人力资源培训班中，有许多人力资源经理级以上的人才；高级金融培训班中，汇集大量金融界的精英人才。

当然，猎手不可能全程参加所有的高级培训班学习，但至少应与这些培训班的组织机构保持紧密联系，随时掌握第一手的人才资料。

（5）培养职业敏感性，对在生活和工作中接触到的各行业各层次的人，都尽可能地保持一定的联系。并在交流过程中注意挖掘有用信息，及时整理储存这些信息，以备日后在搜寻人才时所用。

通过已掌握的人才资源搜寻

好的猎手应该有一个工作习惯，就是一旦自己通过各种渠道锁定的人才因种种原因无法成为最终人选时，也应该与其建立良好的关系，给人才留下专业诚信的印象，需要时可请求该人帮助推荐其符合条件的亲友。每个人都有自己的特定的交际圈，每个人的周围都有几个与自己经历和能力相近的人。每个人才都既有可能成为猎头的最终直接服务对象，也有可能间接帮助猎手找到最终合适人选。是否能够给人才留下专业诚信的印象，并由此得到人才的理解和帮助，也是衡量一个猎手是否专业的标准之一。

猎头公司的运作实践表明，这是成功搜寻到高级人才的一个有效渠道。每个猎手在这方面都有许多成功的案例。

上海厂长经理人才公司的一个资深猎手曾接受客户委托为其搜寻工程技术总监。通过大量细致的工作，猎手最终选定了一个合适的候选人。但在接触过程中，随着了解的逐步深入，猎手凭借自己的经验判断，该人在现公司将有着更好的发展前景。虽然候选人对新的工作表现出了极大的兴趣，但猎手还是负责任地向其详细分析了留在现公司工作对其职业生涯发展的有利之处。猎手的专业和负责感动了这个候选人，他决定继续留在原公司工作，但向猎手推荐了他的一个在国外留学时的同学，并帮助猎手说服他的同学成功跳槽到新的公司。现在，他和他的同学都是这个猎手的好朋友兼职业顾问，已经帮助猎头公司推荐了几个行业内的高级人才。

通过新闻媒体报道和专业刊物搜寻

（1）关注新闻报道中的高级人才工作变动情况。

职业猎手一般都很关心新闻媒体报道中有关高级管理人才和专业技术人才的升迁委任及跳槽聘用情况，这有利于猎手随时掌握各行业高级人才的动态信息。

（2）关注新闻媒体对高级人才的业迹报道

作为各自行业内的卓有建树者，高级人才的业迹常见于各新闻媒体的报道中。猎手可以通过这些报道掌握高级人才的基本信息，如职业特长、擅长领域、个人履历等。

（3）关注专业刊物

高级人才作为本行业内的业务权威，一般会在行业内的专业刊物上发表论文或相关文章。猎手可以在各行业的专业刊物上获得高级人才的信息。

如一些人力资源专刊，经常有人力资源方面的专家和有着丰富从业经验的人力资源经理人发表文章及论文。通过这些文章，可以了解目前哪些人在行业内具有权威地位，他们现在服务于哪个机构，有些文章，还留有作者的联系方式，可以直接与高级人才进行接触。

猎头公司中负责各个行业的猎手，一般都是此行业的专家。他们本身平时也都非常关注行业发展情况，所以，通过专业刊物认识与了解高级人才的机会较多。

按照客户的要求在媒体投放广告

如果征得客户同意，猎头公司可以在媒体代客户定向投放广告，收集高级人才的应聘信息。不过因为客户在寻找高级职位候选人时，会考虑到对企业商业机密的影响，所以，在选择这种搜寻渠道时，猎手一定要征得客户的同意。

建设全国乃至世界范围内的搜寻网络

现在专业的猎头公司，已经开始建设全国性的搜寻渠道。包括在全国各大城市建立办事处，在全国各行业内聘请职业顾问等。而象一些国际性的猎头公司，已经建立起了世界范围内的搜寻网络。