高雪梅
猎头公司作为用人企业与高级人才之间的一座桥梁,既承担着为企业的持续发展之路寻找确定“掌门人”的任务,又需要对高级人才的职业生涯发展及规划做好参谋,其责任之重大,常常会让猎头顾问面临巨大的心理压力。
猎头顾问在与企业首次合作时,都会进行慎重的企业背景调查。但受限于调查的手段及判断经验,一些资历尚浅的猎头顾问所做的企业背景调查常常流于表面形式,停留在企业自我介绍的层面上。
企业的自我介绍有几种形式,包括网站介绍、企业宣传画册介绍、文字介绍、口头介绍等。企业在对猎头的自我介绍中,一方面因为企业平时准备的相关资料(网上、画册等)出于自身宣传的需要,存在着宣传不实、美化夸大等现象;另一方面,企业希望猎头公司为其搜寻到具有竞争力的高级人才,也常常会有意或无意地美化和夸大企业的投资规模、行业前景、经营状况、内部管理等,掩盖或回避企业存在的问题和不足、面临的困难和压力、内部管理的不合理性等。
在猎头服务中,如果猎头顾问对企业背景资料的介绍不够详实或掺杂水分,就会诱导候选人做出不正确的职位判断和选择,候选人的利益难以得到切实有力的保障。
这就需要猎头顾问在做企业背景调查时,既要参考企业的自我介绍,又不能只是停留在企业自我介绍的基础上,还需要通过猎头公司的专业渠道,对企业的真实背景资料做详细的调查。
猎头顾问可以借由工作性质的便利条件,广泛听取企业内部员工、已离职员工对企业的评价;可以借由网络资源了解企业在行业、社会上的美誉度、影响力,以及公众的评价等;可以向同行业、竞争对手企业相关人员了解实际情况;也可以到企业进行实地调查和访问……
一份真实详尽的企业背景调查报告,是猎头业务顺利成功的前提和保证,也是候选人利益的最大保障;有实力和耐心做出一份合格的企业背景调查报告,也是一个猎头顾问的必备技能。
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