猎头是一种催化剂
蒋薇薇
有的人说他们是私家侦探,把你的一切查个底儿掉,在他们面前你没有秘密可言;有人说他们是一名说客,凭着三寸不烂之舌,打动你的心,跟他们接触后你就会知道什么是“巧舌如簧”;又有人说他们是特工,戴墨镜,穿风衣,接头都是用暗号的,经常神不知鬼不觉地给你来个电话说我们看上你了;也有许多人干脆直接说“不知道猎头是什么,没听说过。”也许是名字很酷,也许是接触不多,猎头一直给人一种很神秘陌生的感觉,其实猎头并不神秘,他们的学名叫“高级人才寻访”,猎头多少有些戏称,用他们的话说,“猎头一大功绩就是促进了人才流动,特别促进了高级人才向民营企业的流动,促进了各公司的新陈代谢,所以说,猎头是一种“催化剂”。
随着经济复苏,企业招聘需求扩大,一场猎头界的人才争夺之战又越来越浓,现在越来越多的公司特别是民营企业开始认识到使用猎头的重要性,使得此行业充满了活力,前景看好。
猎头的日常工作——你了解的有多少
日常工作:搜寻人才、推荐人才、面试人才,掌握行业信息,每个猎头都是一位职场高手。
工作流程:由客户书面提出访寻委托申请,填写所需人员要求,工作职责,公司背景相关介绍及组织结构图等;通过与客户的讨论沟通,认真分析客户公司组织结构、企业文化及职位要求等,在达成一致意见后签订寻访协议;启动寻访网络,有的猎头公司还专门有寻访组,通过系统的访寻程序确定成功候选人所在的行业,按客户要求,在相关行业中进行人才的访寻。
确定客户可能感兴趣的候选人后,与他们初步联系,对具有资格的候选人,了解其工作经历,安排面试,进行筛选,一般进行到此步,如果行业较大的话应该确定候选人30到近百人由猎头进行首轮把关,然后向客户递交书面报告,包括对候选人的详细资历和相关经验进行介绍,并评价其对拟定职位的符合程度,进行到此步后,候选人一般被筛选得只剩下3到5人,最后根据客户要求,安排候选人接受客户的面试并辅助客户完成后续工作,如薪资谈判及背景调查等,并在3个月的试用期内保证推荐人才达到公司要求,如果未过试用期,则猎头有义务继续为客户找寻人才。
办公地点:猎头公司内守着电话一部,联系候选人;客户公司内、猎头公司内、餐厅咖啡厅都可以是面试地点,据内部消息,如果你在长虹桥西南角的跨国IT公司聚集的某办公楼的星巴克咖啡厅内,看到两三人围桌而坐,就有可能是猎头在面试。
猎取对象:多为两方面人才,一方面是中高级的管理人才,另外就是比较特殊比较窄的行业内的人才。
猎头素质——需要具备五项全能
广博的知识。猎头每天面对的是各种各样的客户及千奇百怪的要求,今天需求建筑规划师,明天诚聘模具工程师,今天面试的是IT人才、明天面对的是医药人才。这就要求猎头是具有各方面广博知识的通才,也就是说,虽然不可能精通每一方面,但须略知一二。
敏锐的洞察力和判断力。如何寻觅优秀人才?谁是优秀人才?这需要猎头仔细观察,切实了解客户需求,选择符合客户需要的优秀人才“对号入座”。要做到这一点,没有三五年的摸爬滚打,是很难胜任的。
广泛的社会网络。“没有朋友就无法猎头”,这是猎头的至理名言。单靠个人行为,不依靠社交圈子,不可能满足客户日益变化的需求。
良好的职业道德。该保密的要保密,该维护的要维护。决不能“拆东墙补西墙”,或采用欺骗手段诓骗需求双方。
丰富的市场运作经验。客户提出要求后,猎头应进行分析、判断,对某些人事政策、市场行情能熟练掌握,给予客户详尽的、正确的建议和意见。
猎头的喜与乐——与业内精英过招
工作乐趣:满足好奇心,像在网上聊天一样可以找很多陌生人,但不一样的是,猎头找的都是各行业的精英;跟他们聊天就如同跟高手下棋,可以学到的太多了,都是经验之谈,比上十年MBA都管用。
职业病:猎头顾问告诉记者,自己在认识新朋友时,总习惯像查户口似的问人家,老像在做面试,习惯了解别人的各方面信息、爱问问题、爱关注很多行业信息、爱跟陌生人打交道,因为总认为在未知领域中更有机会、看人比较挑剔。
原则:强扭的瓜不甜,如果对方无意,猎头也不能生拉硬拽,一般能够做成功的都是有意找寻更好的机会发展自己,所以“抓壮丁”是行不通的,还要“两情相悦”。
猎头是种特殊的催化剂,他加速了行业人才流动,特别促进了高级人才企业的流动,促进了各公司的新陈代谢,使得经济更加蓬勃发展。
(作者系上海厂长经理人才有限公司人力资源顾问) |