扮演好职场的几大角色

蒋薇薇

　  人生是个大舞台，每个人都是演员，只是角色不同罢了。自己所扮演的角色是否成功，是否演到位，关系着你个人人生的成功与否。当然，要把自己本身担任的角色演好，除能力外，还有角色意识非常重要。观察你的周边，会发现往往有人不是没有能力，也不是不努力，可就是与成功无缘，其重要的原因就是缺乏角色意识。

　　假若一名主管，管理着10多名员工，那么这名主管在工作中就担任着管理者、领导者、被管理者、被领导者等4种角色。那么这位主管要想干得出色，换句话说要想成功的话，那他就必须同时把这4种角色扮演好，缺一不可。

首先，要扮演好管理者角色。作为一名主管，管理着10多个人，管理着一摊子工作，他的首要任务就是把员工管理好，把方方面面的工作安排得井然有序，有条不紊，从而维持日常工作的正常运转。

   其次，扮演好领导者的角色。何谓领导，毛主席讲过一句话就是“出主意，想办法”。这话说得非常通俗易懂。其实领导和管理是相对而言的，如果说管理是为了组织规范有序的话，那么领导就是要使组织活跃起来，从规范状态变为激发和运动状态。管理工作和领导工作相结合，就是通过领导者的领导力来调整每一名员工的精神状态，让其在宽松愉快的氛围下工作，从而达到使员工积极发挥潜能、主动张扬个性和章显智慧的目的，不仅提高日常工作效率，而且提高日常工作的品质，优质高效地完成日常工作。

第三，扮演好被管理者角色。一个主管或部门经理，往往有这样的情况，把本部门工作做得很好，换句话说，这样的中间层经管人员既是一个成功的管理者又是一个出色的领导者，然而他就是与其他部门关系紧张，与平级的管理部室搞不好关系，其原因就是没有演好被管理者的角色，或者说他自己根本就没有意识到自己是一个被管理者，就是说他没有被管理者的角色意识。如果你是一位想成就一番事业的人，如果你是想把自己的组织打造成一流的品牌的人，如果你想使你的属下个个都是精兵强将，个个都是出色的员工，那么就请你培养起自己被管理的意识，扮演好被管理者的角色。

第四，扮演好被领导者的角色。作中往往有这样的情况，有的部门负责人有很好的群众基础，也就是说，不但本部门的人说他好、拥护他，即使周围的人也说他不错，大家提起他都夸他好。可为什么就是升不到更高一级的领导岗位上呢？最根本的原因就是这样的部门负责人，缺乏被领导的意识，他可能愿意接受同级别部门的管理，但不愿接受上级领导者的领导。因此，当领导做出决策，下达命令时，作为下属最好是贯彻执行，愉快地接受领导，把领导交给的任务保质保量地完成。作为领导，采取点手段和艺术来调动员工的积极性是再正常不过了；作为下属，这时应该是主动配合领导把自己的积极性主动发挥出来，带领自己的下属一同发挥出积极性来。

　　演员就是要演好角色。一名中（间）层的经营管理人员，要演好自己的4种角色，不是一件容易的事，但也不是一件难事，关键是否有这4种的角色意识，有了这种角色意识就有了演好的前提，余下的就是能力的问题。如果，这4种角色都演好了，可以说您的事业是成功的；如果您在生活中的角色也能演好的话，那么您的人生肯定是亮丽鲜活的、多彩多姿的、风光无限的。

（作者系上海厂长经理人才有限公司高级人力资源顾问）