浅谈面试中几点细节

吴子卿

招聘面试是企业人力资源的一项重要职能，面试同样是应聘者走向职场的第一步，也是企业招聘人才的第一步。然而在面试中短短的数十分钟内，对于优秀的应聘者如何判断自己适合企业的文化，同时企业也要判定应聘者是否适合企业，面试时也许可以留意以下一些细节。

首先，作为应聘者来说，他会准备一份简历，参加一轮又一轮的考试，准备一套职业服装，但这些准备还不够，应聘者所要做的不仅仅是听面试官提出的各种问题，他想要关心的重点之一还包括企业的文化。可以想象，大部分企业在招聘面试中，近乎一个套路，先对应聘者提出学历、工作经历、专业知识水平等各种要求，很少有面试官会去注意应聘者的价值观、理念或梦想。优秀的应聘者是否能否融入企业，能否成为企业的核心人才，因企业文化还有特定的职位等都将是问题。

其次，应聘者的性格特征和处事方式都会在工作中对于企业员工和领导管理层产生不同的影响和效果，这对团队精神的影响也是显而易见的。然而应聘者在面试中最多能发言的就是薪资待遇方面的关注度。在一些面试官看来，面试的宝贵时间里提出企业文化，培训程度，福利待遇以及奖励措施等问题只会感到诧异，怀疑应聘者是否想在本企业工作，其实这些都是应聘者所关注的，也不是在浪费时间，这都在关注企业文化。

再次，在面试过程中，有时候应聘者问的越多，人力资源就觉得应聘者太难对付，太优柔寡断，要求太高。然而，当低调的应聘者进入公司工作一段时间后，发现公司所提倡的与应聘者所想的差距太大，应聘者后悔当初没有沟通清楚，但对于应聘者短期换工作却又让自己在简历上多一个疑问，导致下家企业肯定会疑惑为何简历中有那么短暂的工作经历，然而应聘者却无从回答。

企业面试官的言行对应聘者是至关重要的。如果面试官语气咄咄逼人，不能给应聘者一些回复的余地，则表现出面试官很自我，应聘者会认为其是一个很难应付的人，共事也会很难。如果面试官能善于循环引导，总结与沟通，则说明该管理都是一个善于培训下属的管理者，与之共事能学到东西，值得去争取。为了让企业招聘到稳定、积极的、适合的员工，在面试中，面试官可以主动与应聘者沟通企业的理念和风格。这样应聘者可以首先了解到企业的文化、环境、理念、团队精神等，这样反而可以激励应聘者敢于说出内心想法。最终，企业招聘到能融入企业文化的员工是保证公司基业长青的最佳方式，它将带来了更高的员工留职率。

（作者系上海厂长经理人才有限公司高级人力资源顾问）