面试，你准备好了吗

阮蕾

企业为了找到适合自身需要的人才，会通过招聘这一途径来开展工作，面试则是企业人才招聘工作中一个最基本也是最重要的环节。下面从两个方面阐述：

一、面试——应聘者

机会是留给准备充分的人的，所谓的准备不单指在客观上所要准备的简历、学历证明、技能证书等材料，还包括了态度上的。在参加一场面试前，了解招聘企业的基本情况，在同行业中的地位和口碑是非常重要的，知己知彼方能百战百胜，只有做足了准备工作才能胸有成竹，因为从中可以基本判断出岗位的基本需求以及自己是否符合该岗位要求，增加面试的成功机率。

找工作忌讳高不攀低不就，首先要了解自身条件和特长，从实际出发找适合自己的工作。所在区域、工作时间、工作环境等都往往是易被忽视却又非常关键的因素，很多人找工作的时候忽略了这几点，然而就在工作了没多久之后就发现在实际操作中存在着不可小觑的问题，比如上个班来回要三、四个小时又或者因为工作时间不稳定导致疲劳成疾给健康带来一定负担等，最后不得不换工作。实际上，如果当初在找工作时能考虑到这些问题，后面的情况就完全不可能发生，也就不需要再从头开始找工作了。

参加面试，最基本的就是着装整洁、得体并带好所有相关证明材料前去应试。与面试官交流要温和有礼，不卑不亢，根据对方的提问针对性的做出回答，不要偏题。不用急着立即给出答案，有些问题可以稍作思考然后再进行回答，除了能更好的给出答案还能给人留下沉稳的好印象。在我给别人面试的时候经常会遇到这么几类情况：一、让出示身份证时，身份证没带，还反问为什么要身份证；二、身上带有特殊异味，让人难以接近；第三、讲话扯着嗓子，音量犹如普通人喊叫的程度，毫不考虑周边办公环境。遇到诸如此类的问题也着实让人无奈，首先是对他人的不尊重，其次体现出面试者对面试的不重视。暂且不从技术层面上考虑，单凭印象分上就大打折扣。

二、面试——面试官

现在有的企业面试官往往居高临下，自以为给了应聘者一个机会，其实大家都忘记了一点，面试是双向的，在挑选人才的同时，人才也在挑选企业。作为企业对外面试的人员又应该做好哪些准备，该如何去面试呢？

如同中医讲究望、闻、切、问，企业面试需要采取聊、讲、问、答四种技法。刚开始面试时，应聘者肯定会有一定程度的紧张，此时面试官可以通过聊天来拉近与应聘者的距离，在让应聘者掌握更多招聘岗位相关信息的同时，逐渐放松紧张的心情，发挥出本应有的正常水平。当聊了一会儿以后，可以给应聘者几分钟的时间去讲，可以让其阐述对岗位的理解、自身的想法、预期的薪酬待遇等等或者做一番简短的自我介绍，因为，作为面试官据此可以看出应聘者的基本内涵，不仅能够看出应聘者从业经验，更重要的是能够了解到应聘者的知识量和思维的深度、宽度，语言的组织能力、逻辑能力、概括能力、应变能力等等，这些是在应聘者简历中很难体现出来的，甚至在笔试和测试中都很难试出来。在对应聘者有了基本的了解后，面试官可以根据应聘者先前的描述就应该了解但应聘者一直未曾告知的信息、应聘者陈述中自相矛盾或陈述与简历中相互矛盾的信息、应聘者流露出的与应聘岗位不匹配的信息进行询问，一来可以补充必须掌握的关键信息，二来可以考察应聘者是否诚信以及其随机应变的能力。当然，在面试中应聘者也会就应聘岗位的薪水、待遇、休假方式、作息时间、业务程序，岗位之间的关系、公司背景以及与竞争对手的关系等问题进行询问，面试官应该用适中的语速耐心解答，但也不能没有节制的一直讲下去，应根据实际的情况控制话语的主导权，最终客气礼貌的结束谈话。

面试，看似简单，实则不然！不要以为面试只是作秀，意思意思走个过场就可以了，其实在你面试别人的同时，别人也在面试你。面试，你准备好了吗？

（作者系上海厂长经理人才有限公司高级人力资源顾问）