论企业的战略性人力资源管理

吕卫祥

“不是我不明白，这世界变化快……”。首先，就企业的外部客观环境的变化而言，世界的每一个角落都成为企业获取原材料、劳动力、产品和服务新市场的潜在资源地。其次，就企业自身的发展而言，面临跨产业、跨地域、高速度、内部交易、集团化管控所造成的母子冲突等等挑战。

基于企业外部环境的变化及自身发展的需求，企业人力资源管理部门不再是孤立的、静止的、封闭的部门，应该是联系的、运动的、开放（发展的）的部门。为此，一方面，人力资源管理随着企业战略的确定而确定、随着企业经营的改变而改变，因而具有战略性。另一方面，人力资源开发与管理工作不再被看作是与企业的战略毫无联系的、目标狭隘的领域，而是被看作创造价值、维系企业核心竞争力的战略性部门。除此之外，学习与培训也将随企业的战略要求，从原先零碎的、肢解的实践向系统的、全面的战略组织知识管理转变，跨文化管理与跨文化培训被全球性企业视为经营成功的战略性因素。这就为人力资源管理部门提出了从企业战略的层面，进行战略性人力资源管理的来由。

严格意义上讲，人力资源战略是基于企业战略需求来进行人才体系建设的系统谋划和精准配置。就其特性而言，首先它强调一个“前”字，即“前瞻性”。它要求以企业的战略为目标，着眼于未来几年的发展，而不局限于现在；其次它强调一个“全”字，即“全局性”。即从企业战略层面的布局出发，以总经理的视野，用经营者的眼光，系统考虑；再次它强调一个“新”字，即“创新性”。即不能墨守成规，必须以内外环境的变化而变化，以动态的思维模式，开创人力资源管理的新模式。

事实上，战略人力资源管理，还必须强调的是：1、人力资源管理是企业战略制定和实施的有机组成部分；2、人力资源管理应纳入企业的经营活动之中，其职责不再仅局限在人力资源职能部门，而是全体员工尤其是全体管理人员的职责；3、企业的各种人力资源政策和活动应在一定的战略目标和环境下彼此衔接，来提高人力资源管理的整体运作能力。

“人是生产力的决定因素”，战略性人力资源管理的提出，把以“事”为中心的人力资源管理模式，转变成以“人”为中心的管理模式上来，从而为企业的战略腾飞提供人力资源的保证。

（作者系上海厂长经理人才有限公司高级人力资源顾问）