浅谈网络招聘

阮蕾

当今天互联网的覆盖是以往任何媒介都无法比拟的，它的触角可以轻易地延伸到世界的每一个角落，网络招聘也已经成为各行各业普遍使用的一种手段。但从目前实际使用情况来看，网络招聘也存在着一些缺陷：

其一，网上招聘信息的真实度较低。由于网站未对企业进行一定程度上的认证审核，有些中介或非企业组织也浑水摸鱼，导致无效或欺诈信息的渗入，又或者对过时的职位空缺信息不及时更换，容易使虚假招聘打击求职者的信心和积极性；有些求职者在浏览招聘信息以后会根据应用人单位的需求包装自己的简历，使招聘者看到的简历描述全是履历丰富，业绩出众，综合素质高，令人雾里看花难辨真伪。此外，网络求职还涉及隐私权问题，个人或企业在网络上输入的信息可能会被他人窃取、利用，造成损失。

其二，网络招聘存在人才层次的局限性问题。网络招聘并非什么人都合适，现在主要针对中层人才，尤其以IT专业技术类、文职类、财务类及公关管理类等人才占多数。尽管网络技术发展很快，但网络技术系统建设仍不完善，且电脑的使用尚未完全普及，在一些经济欠发达地区和中小城镇，网络的使用受到限制，对于不熟悉或不习惯使用网络的中老年人群，网络招聘的作用也不明显。

其三，网络招聘在信息处理方面比较复杂。有统计表明，一些规模较大的网上招聘企业，每周要接受500至1000份新简历。面对如此浩繁的资料，网站信息分类的工作量很大；面对如此多的简历，人力资源管理者只能匆匆浏览，要让公司或雇主在半分钟内通过一份E-Mail对应聘者产生兴趣或做出正确选择，其难度可想而知。更何况有些应聘者对自己简历进行了包装，又有些应聘者明知自己不符合企业的要求，但也抱着侥幸的心理填写简历应聘，更是加大了招聘筛选的难度和强度。有调查资料显示，社会上有四成的人对网上招聘的成功不报希望，招聘者也不单纯依靠网络，往往会把这种方式与传统的招聘方式有机结合，为确保人才质量而综合运作。

网络招聘这样一个新生事物，有巨大的潜力也有明显的缺陷，我们不能摒弃不用，而应当加以改进完善。

首先是健全立法。现有的相关法律几乎没有针对网络招聘的，也没有相关案例可以借鉴，故而加强立法势在必行。这样能使网络招聘中的纠纷仲裁有地，受害者投诉有门，从而形成一个规范、有序的网上人才市场。

其次，建立规范的管理制度，明确网站、招聘单位和个人发布虚假信息所承担的责任。尤其是招聘网站应带有连带责任，这样可促使其对招聘单位和个人的信息进行监管。对所有参加其网络招聘的单位都要进行“资质证明”，要求对方出示相关证明，以确定其合法性，同时对其人才需求状况进行相应的调查核实，以减少虚假信息。

最后，还可以采取适当收费服务形式。网络招聘中的大量问题是由当事人的不严肃行为造成的。从经济学角度来讲，低成本的资源如果不加以有效地控制和管理，必然导致低效率配置，造成资源浪费。在目前立法不健全，管理难到位的情况下，无法对成本低廉的网络招聘进行有效的监督、管理和控制。对这种情况，可以通过适当提高网络招聘行为成本的方式（收取一定的服务费），达到限制“消极应聘者”和预防不严肃行为的目的。

勿庸置疑，网络招聘已经成为人才招聘的一种重要途经。企业的人力资源管理者把它视为改变工作方式、提高工作效率、把握时代脉搏的手段；求职者把它视为更为广泛、简约、时尚的沟通渠道。

在群雄逐鹿的网络招聘行业，前程无忧、中华英才网、智联招聘三大综合类门户招聘网站，目前尚未形成一家独大的局面；而新兴的细分化行业招聘网站正在以一股创新势力异军突起，以一览英才网为首的行业招聘网站已经占领了网络招聘10%的市场份额。网络招聘市场发生的这一变化，不仅改变了原有的模式与格局，从未来的发展进程视角来看，我们可以将这些变化标定为网招聘市场逐渐完善成熟期的里程碑。从网络招聘行业的前景看,服务专业化是必然趋势。虽然三大综合性门户网站依然占据整个市场的主流位置，但是，目前国内比较成功的细分化行业招聘网站正在快速发展中，凭借着良好的品质、专业的精神，相信在不久的将来，行业细分化网络招聘将是未来招聘市场的发展趋势。

未来几年将是行业招聘走向成熟的重要时期，如何把握未来的发展战略，取得更大的市场突破，将是行业招聘网站的重要课题。