浅析企业招聘难题

        目前企业用工难度日益剧增，人力资源管理者面临困难且急需解决的问题。更令各大企业老板头痛的事情是，现在的求职者胃口越来越高，面试可选的余地却越来越大不如从前，即便是招聘进来了员工，也有可能是做了几天就走人，来也匆匆，去也匆匆，那么究竟原因在哪里呢？让我们来解析和破解一下。

        首先，发生这些状况的问题出现在企业的管理上，面对求职者，企业的面试方法和面试技术需要掌握到位。而很多企业目前面临现实问题，特别是一些发展中的小企业，建立招聘流程和招聘选拔是非常重要的。由于缺少有效的面试方法和技术，很多企业都是通过面谈来进行人员的选择，事实上面谈是最传统的面试方法，也是最低效的选人方法。所以我们经常会看到选人失败的案例发生，特别有些貌似公平的面试但往往却不能选出合适的人才，因为整个面试虽然道道有序，其实只是重播而已。由于事先没有设计构思好如何进行有效的面试程序，冗余且低效的发问令候选人也感到了乏味，更重要的是面对面试官也产生了专业性的怀疑。因此，建立科学的筛选过滤程序，引进核心的面试技术和选拔方法，对于选出合适的人才至关重要。

        其次，很多企业招聘都是人力资源部门的独角戏，实际上忙了半天最后结果还不一定得到用人部门的认可，致使人力资源部门出力不讨好，其实招聘就像谈一场恋爱，你情我愿才是成功。用人部门相对求职者，人力资源部门扮演红娘角色，是协调企业、用人部门，人力资源部门这个定位要摆正。

最后谈一下企业文化对个人的影响。很多企业的人力资源部门再面试选拔中都注重了求职者的知识、技能、经验、资历和工作背景，以及外在形象。但如果这些硬性指标具备，大笔一挥即可录用，往往忽略了企业文化对人的要求。企业文化是将一个企业与其他企业区分开来的特征，为什么学历和工作背景相同的人，有的人很适合公司的环境，而有的人却不适合呢？说明求职者的人格特质与企业文化环境匹配程度的重要性。我们通常会看到一个从外企出来崇尚个性化的职业经理人，在要求高执行力的民企内却需要作出很大的努力去适应这种文化的要求。因此招聘管理人不但要找到与工作岗位匹配的人，更要找到企业文化匹配的人才完美。

            （作者系上海厂长经理人才有限公司高级人力资源顾问 刘卓妤）